Секонд-хэнд, в котором всё по-другому.

Почти год торговали самостоятельно, но тут возник КОНКУРЕНТ с ШУБАМИ. Он-то и выпустил первый в городе «сэндвич» (живая ходячая реклама). После второй бутылки водки КОНКУРЕНТ с ШУБАМИ был обращен в КОМПАНЬОНА с ШУБАМИ. Это был Сергей Александрович Чучковский,в прошлом — сибирский поляк и настоящий — в настоящем (www.lublin.givet.pl). Мы стали работать (работаем, будем работать) вместе.

И началось… На день рожденья д. Ленина 22 апреля 1996 года было открыто аж пять магазинов сети «В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ» со столицей в бывшей «Военной книге» на площади Чекистов. Стали торговать оптом. К нам презжали из:

• Бухара (Узбеки)
• Кировоград (Хохлы)
• Атырау (Казахи)
• Элиста (Калмыки)
• Астрахань
• Саратов
• Краснодар
• Ростов
• Камышин
• Уфа
• Воронеж
• Макинтош…

Да и не просто поплыли, а под парусами. Пригласили гуру из Америки, чтобы настроил нам учет в секонде. Он поначалу начал, как и подобает иностранцам, кичиться над русским менеджментом, сыпать терминами налево и направо, типа «кэш-флоу» и «регрессионный анализ», да только потом, как понял, что в секе не бывает двух одинаковых вещей, приуныл нимало. Однако, рук, в отличие от русских коллег, опускать не собирался. И породил нам вскорости компромисс со смыком: компьютерную систему учета со штрих-кодами и сканерами. А для самых умных кассиров на клавиатуре кнопку «enter» красной краской замазал, чтобы жали, в случае чего, куда надо. После этих действий, сложил свой ноутбук американский в рюкзачок с тесемочками и отбыл в Нью-Йорк для доклада о проделанной в России работе. Поговаривают, что впоследствии, нашел он себе работу в Wall-Marte. Башковитому там самое место! Ну а мы тем временем, начали открытые магазины причесывать. Оборудованьице заказали какое получше. Да параллельно всякие штучки от консультанта услышанные, примерять на русское трудолюбие. Года два потеряли на рынке, как следствие. Вместо новых земель нами занятых, натирали мы то, что имели до блеска. Так и было бы дальше покуда, не пришло компаньону Сергею известие. Разумеется, бывшее свыше.

 Плюс китайские предприниматели сделали все возможное для того, что к описываемому моменту себестоимость новой вещи сравнялась со с/ст вещи, бывшей в употреблении.
Словом, дела пошли не особенно хорошо. Мудрецы за Итилем предрекали закат секонда. И напротив, восход рынка новой одежды. Появились первые объявления «продаю одежду сток», «одежда сток оптом». Зачесались у нас руки, открыть новое направление, — магазины с новой одеждой. Конечно, с европейской, да и еще с известными брендами.
Первое, что попалось нам в расчесанные руки — стоки молодежной одежды Pimkie и Orsay. Это мы уже потом осознали, что такое модный фасон и размерный ряд. Да и откуда мы могли это знать, простые ребята, вышедшие из бизнеса секи, где все фасоны всегда устаревшие и размеры те, что прислали…
Если быть кратким, продавали мы эту партию долго. Да, собственно, никто из наших знакомых, евросток быстро не продавал. Так и не вышел этот бизнес на крутые высоты. А вот другой бизнес, напротив, вышел…
Еще в 1998 году мы с Сергеем обратили внимание на магазин Сток-центр в Москве. Помню, зашли туда с надеждой увидеть нашу мечту-европейские бренды по 100руб за шт. Оказалось, что там висит и лежит Русская Народная Одежда, «выробленная» в КНР и предместьях Черкизона. Для нас, испорченных ароматами голландских фабрик по ресайклингу, запах клеенки и вредных красителей одежды, витавший в торговом зале СЦ, был верхом неприличия.
Заниматься китайским ширпотребом? Никогда! Пока мы так думали, СЦ распался на СЦ и Фамилию и новообъявленные конкуренты принялись с жаром открывать по столице свои универмаги. Под шумок битвы, неподалеку, а также и в провинции стали открываться маленькие магазинчики с замахом на подобный формат. Принадлежали они, как правило, одной большой азербайджанской семье.
Сервис и товар были там еще хуже, но… Вот именно, что но. А точнее, НА… Народу там было тьма тем. Мы заходили в эти магазины с Сергеем, недоумевая, что заставляет этих людей покупать эти некачественные вещи и выходили на свежий воздух с опущенными плечами. Мы отстали от рынка. Мы не умеем разглядеть главного. И только один наш старый поставщик, видевший живьем Гитлера, сказал: «Не волнуйтесь, за свою долгую жизнь я переживал неоднократное падение спроса на секонд-хэнд. Скоро будет и на нашей улице октоберфест! Секонд никогда не умрет! Терпите! Первым не вытерпел я.
Я поехал в Москву, прямо в офис СЦ и предложил купить у них франшизу для своего города. Начало было хорошим. Пошла череда обмена договорами, примечаниями, разъяснениями неточных формулировок. За первые три месяца сотрудничества я пролетел на самолете столько же миль, сколько пролетел до этого за все свои 37 лет. Я уже начал настораживаться, что темп моей работы напоминает мне темп работы с контейнерами.
Магазин СЦ в Волгограде открылся 28.04.2005. Финансовый директор СЦ поспорил со мной, что выручка в Волгограде в первый день открытия будет не больше 20т.р. Бедный Йорик… Он проспорил. Открытие было ошеломляющим.
Две недели подряд в магазин стояли очереди. Знакомые перестали со мной здороваться.
Недолго думая, мы открываем еще три подобных магазина. Я забыл сказать, что мы были первым, кто купил франшизу у СЦ. Следом за нами стали открываться магазины франчайзеров в Краснодаре, Ставрополе, Владимире и Новосибирске…
И тут СЦ начал пробуксовывать в логистике, а чуть позже мы и остальные франчайзеры с оплатой. Кончилось все, как обычно.
Наша сеть, насчитывающая к марту 2006г 5 магазинов была переименована в сеть «Ещё», остальные тоже стали называться по-другому.
Закупать товар мы стали, естественно, в другом месте. Отчеты о продажах пе
рестали поступать в офис СЦ на ул. Магистральная,3. Программа компьютерного учета Trade X, купленная в рамках договора франшизы, была изменена на простенькую 1С. Связь с центром была потеряна. 3 года спустя директор СЦ, обращаясь при мне к своему комдиру, сказал: «Ну что, подарили мы ребятам бизнес…» .
Я так не думал и не думаю. Мало чего осталось у нас от самого «движка» СЦ, от его концепции. Однако считаю нужным сказать спасибо двум учредителям СЦ за то, что вследствие пережитого катарсиса, наш жизненный опыт и профессиональный уровень значительно вырос. За это их мы никогда не забудем.
Их имена внесены в зал Славы Работников секонд-хэнда, что находится в г. Торонто(Канада). Напротив, кстати, Зала Хоккейной Славы.
Вторым не вытерпел мой компаньон Сергей. Он вернулся на свою историческую родину, Польшу и открыл там пять великолепных халь секонда, каждая по 1000м2. Позже он начал открывать такие же гиперы секи на Украине. Это был подвиг.
Поначалу ему было проще, чем нам (нет таможни, товар под боком), а самое главное отставание Украины от России на 10 лет в экономике, — все это создавало иллюзию второго вхождения в одну и ту же воду. Мечта многих предпринимателей начала 2000-х, — учесть сделанные ошибки и вернуться в дикие 90-е… Однако, спустя несколько месяцев, изменения в таможенном законодательстве Украины, заставили Сергея свернуть этот проект до одного магазина в Люблине. Воздух свободы, которым мы подышали по очереди, сделал свое дело… У Сергея теперь свой бизнес, у нас — свой. Т.е. тот же самый, что и был. От Романа со СЦ у нас осталось 9 магазинов. См. сайт www.esce.ru

Месяцев 5 мы в шоке смотрели на сводки о растущем индексе евро и падающих ценах на нефть. Мудрецы за Итилем предрекали конец света и падение спроса на все.
Потихоньку мы начали сокращать офисные затраты, потом затраты на персонал. Как и десять лет назад, мы с ужасом ждали грядущей весны, вспоминая слова поэта «потому что именно весною, именно весной не станет нас».
Но весной 2009 спрос начал оживать и как тут не вспомнить нашего старого поставщика, видевшего живьем Гитлера, который произнес то, что произнес!